FAQ
FAQ – Usein kysytyt kysymykset
Tuote
Myyntiesiteissä viimeisellä sivulla, tilauslomakkeen kohdalla on sarakkeet, joissa asiakas voi valita jauhetun kahvin tai kokonaiset pavut. Hinta, maku ja määrä ovat samat. Myös pakkaukset ovat samanlaisia, mutta etiketissä lukee ”Kokonaiset pavut” tai ”Jauhettu”.
Jokainen pakkaus painaa 200 grammaa. Yksi lahjapakkaus sisältää kolme 200 gramman kahvipakettia.
Kaikki kolme kahvilajiketta on sertifioitu yhden tai useamman sertifioinnin toimesta. Ne täyttävät osittain tai kokonaan ulkoisten ja riippumattomien UTZ-, Fairtrade-, KRAV-organisaatioiden sekä EU:n ekologiselle tuotannolle asettamat vaatimukset. Paahtamomme Göteborgissa omistaa myös useita sertifikaatteja, kuten ISO 14001 ja FSSC 22000. Finsmakarna Prima on KRAV-, ekologinen- ja Fairtrade-sertifioitu. Abrazo ja Pauza ovat UTZ-sertifioituja.
Kahvikassin kahvi on herkkukahvia, jota ei voi ostaa perinteisestä päivittäistavarakaupasta. Sen sijaan kahvia myydään eri teekaupoissa ja kahviputiikeissa Ruotsissa. Yksi paketti maksaa näissä kaupoissa 7-10 euroa kappaleelta. Kolme pakettia kahvia 16-18 eurolla tuntuu usein halvalta niille, jotka yleensä ostavat kahvia erikoisliikkeistä. Toisaalta ne, jotka ostavat halvinta kahvia ruokakaupasta, saattavat olla tottuneita maksamaan 4-5 euroa paketilta. Tämä aiheuttaa kuitenkin harvoin ongelmia, sillä tiedetään, että voitto menee luokalle tai joukkueelle ja lisäksi kahvi toimitetaan kotiovelle.
Voitte myydä joko 3 eri makua tai 3 ekologista kahvikassia. Sitten voitte valita, halutaanko kahvi jauhettuna vai kokonaisina papuina.
Maksuehdot
Asiakkaat maksavat kahvin toimituksen yhteydessä. Esimerkkejä maksutavoista ovat Swish, käteinen tai pankkisiirto. Kun yhteyshenkilö on ilmoittanut tilauksen kokonaismäärän, sekä kahvi että lasku lähetetään 20 päivän maksuajalla yhteyshenkilölle (sähköpostitse). Lasku on meidän osuutemme hinnasta, te pidätte erotuksen eli voiton. Helpoin tapa maksaa lasku on verkkopankin kautta.
Laskulla on 20 päivän maksuaika, jos myynti tapahtui kuvaston kautta, ja 30 päivän maksuaika, jos kahvi ostettiin suoraan. Syynä pidempään maksuaikaan suoran oston tapauksessa on se, että suoramyyntiin tarvitaan usein enemmän aikaa myydä, kun taas kuvaston kautta kahvi on jo myyty tilaushetkellä.
Ei, Te maksatte vasta kun olette myynyt kahvin ja pidätte voiton suoraan. Niille, jotka valitsevat ostaa kahvin suoraan ja myydä sitä ovella, pätee 30 päivän lasku.
Tienaatte 6,5 euroa per myyty paketti, joka myydään 16-18 euron hintaan.
Kyllä. Teidän tarvitsee vain lähettää meille yrityksen yhteystiedot sähköpostitse, kuten nimi, yhteyshenkilö, Y-tunnus ja sähköpostiosoite, johon voimme lähettää laskun. Muistakaa ilmoittaa myös ostettujen pakettien määrä. Lähettäkää sähköpostia osoitteeseen info@kahvikassi.fi. Tavarat lähetetään yhdessä lopullisen tilauksenne kanssa, jolloin voitte toimittaa yrityksille tuotteet. Kaikki yritykselle myytyjen tuotteiden tuotto vähennetään omasta loppulaskustanne.
Toimitukset
Jos tilaatte aloituspaketin ennen kello 12:00, paketti lähetetään samana päivänä. Muussa tapauksessa se lähetetään seuraavana päivänä. Paketin saapumiseen kestää yleensä 1-2 päivää, ja se toimitetaan paikalliseen noutopisteeseen.
Helpointa on, että täytätte lomakkeen vällilehdestä ”myyty valmiiksi”. Näin saamme kaikki tiedot tekstimuodossa, jotta osoite ja nimi ovat oikein.
Kun olette raportoineet kokonaismyynninne, yleensä lähetämme tavarat 1-2 työpäivän kuluessa varastoltamme. Tämän jälkeen kuljetusyrityksellä kestää 1-3 päivää toimittaa lähetys annettuun osoitteeseen. Käytämme kuljetusyrityksiä DHL ja Bring. Jos kyseessä on koulu, yritys tai toiminimi, toimitus on yleensä nopeampaa ja saapuu yleensä jo seuraavana päivänä. Jos kyseessä on yksityishenkilö Pohjois-Ruotsissa, kestää yleensä 3 päivää.
Kahvi toimitetaan yleensä 2-5 työpäivän kuluessa tilauksestanne.
Toimituskulut lisätään omakustannushintaan. Polttoaineiden hinnat ovat hyvin korkeat ja koska haluamme tarjota mahdollisimman suuren voiton kahvista, toimituskulut lisätään erikseen. Kuitenkin jos myytte yli 200 pakettia, tarjoamme ilmaisen toimituksen.
1-34 pakettia: 7,9 euro
35-74 pakettia: 9,9 euro
75-199 pakettia: 19,9 euro
200+ pakettia: Ilmainen toimitus
Pakkausmäärästä riippuen kahvi lähetetään yhtenä tai useampana pakettina tai lavalla. Esimerkiksi alle 100 pakettia lähetetään yleensä paketteina ja kotiinkuljetuksena. Bring toimittaa paketit kotiovelle ja voi myös tehdä iltatoimituksia. Yli 100 paketin kohdalla valitsemme yleensä kokonaisen tai puolipallon toimitustavan.
Kahvi pakataan kauniiseen ja ympäristöystävälliseen paperikassin. Kassi on ruotsalaisvalmisteinen ja ympäristöystävällinen (FTC-sertifioitu). Osallistujat saavat noutaa kahvin irrallisina pakkauksina ja tyhjinä pusseina. Ennen asiakkaalle toimittamista kolme pakkausta asetetaan helposti pussiin. Tämä luo hyvin henkilökohtaisen toimituksen ja pussissa on myös pieni viesti ”kiitos tuestasi”.
Muut
Kahvikassin korkein tavoite on antaa osallistujille mahdollisimman paljon rahaa. Tiedämme, että turnauksiin tai luokkaretkiin osallistuminen maksaa. Monien vuosien kokemuksella omasta lasten harrastustoiminnasta pääasiallinen tavoitteemme Kahvikassilla on antaa mahdollisimman paljon myyjille. Tiedämme, että se on tarpeen ja että se menee hyvään tarkoitukseen.
Ei ongelmaa! Kuitenkin, jos se on yli 3 viikkoa siitä päivästä, jonka ilmoititte rekisteröityessänne Kahvikasille, olisi hyvä, että ilmoitatte meille siitä.
Emme suosittele myynnin päättämistä myöhemmin kuin 6.12. Muistakaa, että kuljetusyhtiöt vievät usein enemmän aikaa tähän aikaan vuodesta, ja osallistujien on voitava rauhassa toimittaa tuotteet asiakkailleen ennen jouluaattoa.
Infopaketti on informaatiomateriaalia, jota voitte esitellä muille vanhemmille. Se sisältää myyntiesitteen, jota osallistujat käyttävät myöhemmin, sekä muutamia näytepakkauksia. Starttipaketti on silloin, kun olette päättäneet aloittaa. Se sisältää myyntiesitteet kaikille osallistujille sekä muutamia näytepakkauksia, jotta voitte tutustua myytäviin tuotteisiin konkreettisesti.
Te päätätte itse myyntijakson pituudesta, mutta useimmat ryhmät pitävät myyntijaksonsa 3-5 viikkoa. Suosittelemme 3 viikkoa, koska on havaittu, että ryhmät, joilla on lyhyempi jakso, keskittyvät paremmin ja myyvät enemmän.
Voitte tilata lisää katalogeja ilmaiseksi lähettämällä meille sähköpostia osoitteeseen info@kahvikassi.fi. Katalogit lähetetään teille ilman toimituskuluja.
Ei. Olemme asettaneet korkean, itse asiassa markkinoiden korkeimman voiton per paketti, riippumatta siitä, kuinka monta myytte. Tiedämme, että rahat menevät hyvään tarkoitukseen, ja haluamme palkita tämän. Vaikka myyntisuorituksenne olisi heikko, haluamme, että voittonne on mahdollisimman suuri.